Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Старший менеджер по работе с клиентами

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и мотивированного Старшего менеджера по работе с клиентами, который присоединится к нашей команде. В этой роли вы будете отвечать за управление и развитие отношений с ключевыми клиентами, обеспечивая их удовлетворенность и достижение бизнес-целей. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с внутренними командами, чтобы гарантировать, что все потребности клиентов удовлетворены, и разрабатывать стратегии для увеличения продаж и удержания клиентов. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, способностью к решению проблем и опытом работы в сфере продаж и маркетинга. Вы будете играть ключевую роль в поддержании и укреплении нашего бренда на рынке, а также в достижении финансовых целей компании. Если вы обладаете страстью к продажам и стремитесь к профессиональному росту, мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Управление портфелем ключевых клиентов.
  • Разработка и внедрение стратегий продаж.
  • Поддержание и укрепление деловых отношений с клиентами.
  • Анализ рыночных тенденций и конкурентной среды.
  • Составление отчетов о продажах и прогнозирование.
  • Работа с внутренними командами для удовлетворения потребностей клиентов.
  • Проведение переговоров и заключение контрактов.
  • Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Высшее образование в области бизнеса или маркетинга.
  • Опыт работы в продажах не менее 5 лет.
  • Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
  • Способность к решению проблем и аналитическое мышление.
  • Опыт работы с CRM-системами.
  • Умение работать в команде и самостоятельно.
  • Гибкость и адаптивность к изменениям.
  • Знание английского языка будет преимуществом.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой ваш опыт работы с ключевыми клиентами?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
  • Какие стратегии вы используете для увеличения продаж?
  • Как вы оцениваете успех в управлении клиентами?
  • Как вы работаете с внутренними командами для достижения целей клиентов?